退货须知
1. 若因本公司疏失导致印件有瑕疵而欲退货时，请于印件送达七日内提出，并需保持退回物品的完整性，如数量、包装、或附件等皆须与下单内容一致，否则恕不予以退货、销帐。
2. 退货受理时间：工作日9：00-17：00，逾时或逾期，恕不予受理。
3. 印刷常见的错误为色差、透底、色彩转换等问题，请客户事先检查所交货之货物，以上问题不在索赔条款内。
4. 若因本公司疏失导致印件瑕疵而重印的，一律以客户原文件再次印刷，恕不接受任何修改后的补印，敬请见谅；客户若要修改文件时价格将另计。
快马印刷超市承诺，任何有质量问题的产品都可实行无障碍退换货。任何客户若质疑产品质量都可以向客服人员提出退换货申请。但是在提出申请前，请了解以下几种不能退换货的情况：
1. 任何由客户自身疏忽或其他原因导致的产品损失（如交付的文件错误、文字信息提供错误等）。
2. 10%以内的色差（由于印刷产品的特殊性，此范围属于正常情况，可参照胶印印刷标准12647-2查看）。
3. 客户签收后由于保管不当造成的产品损失。
4. 要求退换货的产品数量不足。
5. 需保持退回物品的完整性，如数量、包装、或附件等皆须与下单内容一致，否则恕不予以退货、销帐。
退货流程
1. 若您的产品需要退货，请向客服人员提交申请，我们会在2个工作日内与您联系。
2. 请保证退回货物的产品数量足够，否则您的退货申请有被驳回的风险。
3. 成功退货后货款金额将会退回原付款账户。恕不能支付现金。
服务投诉
真诚期望得到您的宝贵建议，您的每一次关心，都是快马印刷超市快速成长的动力！
电话：18500029637